旅行に関するよくある質問

初めてご利用いただく方の場合、またはご旅行に関するご不明な点がある場合は、こちらのページをご確認ください。
どのような設備や特徴がありますか?

予約のキャンセルは、宿泊施設のキャンセルポリシーに基づきます。Booking.comのアカウントまたは予約確認番号とPINでサインインし、キャンセルしたい予約を選択して指示に従ってください。宿泊施設に直接お問い合わせいただくことも可能です。

チェックインおよびチェックアウトの時間は宿泊施設によって異なります。この情報は、予約確認書やアカウントにサインインして確認できます。異なる時間をリクエストしたい場合は、宿泊施設に直接お問い合わせください。

どのような設備や特徴がありますか?

早めのチェックインは空き状況と宿泊施設のポリシーにより異なります。アカウントにサインインして予約を選択し、早めのチェックインが可能か確認してください。

支払い情報を更新するには、アカウントにサインインし、該当する予約を選択して支払いセクションを確認してください。問題がある場合は、宿泊施設にお問い合わせください。

どのような設備や特徴がありますか?

特別リクエストは、アカウントにサインインして予約を選択し、特別リクエストのセクションで入力できます。追加の要望がある場合は、宿泊施設に直接お問い合わせください。